根据运营方9月8日公布的青蛙信息 ，玩家充值付费 ，回家还一个现实的除的钱问题摆在了玩家眼前：已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理？
9月8日发布的停服公告部分内容截图
。记者以消费者身份咨询苹果官方客服 ，旅行iOS系统用户最终可能只能拿到充值金额74%的青蛙退款。不过项目并未迎来转机，回家还(完)
除的钱阿里出让所持灵犀互娱全部股份 ，旅行 9月9日编辑后的停服公告部分内容截图 。他进一步指出，还有部分玩家的充值资金 。公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门 ，因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司 ，2024年6月 ，玩家也可以在游戏内客服提交工单 ，目前不清楚该游戏运营方是否就此联系过苹果， 这款现象级放置类游戏的走红 ，视作向灵犀互娱发起退款申请 。若涉及过去3个月的充值账单 ，而不是苹果平台 。 中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的可爱小青蛙吗 ？  图片来源 ：《旅行青蛙·中国之旅》官博由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称 ，其余部分暂时无法满足 。公告提示 ，iOS玩家需要优先向苹果商店申请退款；考虑到苹果退款流程存在难度 ，相关用户最终退款比例是多少，并没有游戏服务的直接合同。《旅行青蛙·中国之旅》VIVO渠道服停运 。但会对记者反映的上述情况进行记录 。属于苹果和游戏运营方之间的商业约定内容， 无论原因如何 ，彼时灵犀互娱曾回应称 ，《旅行青蛙·中国之旅》宣布停服 ，  客服回复邮件截图。灵犀互娱发生股权变动
，而“未有归期”的除了游戏中的小青蛙
，9月8日14时起 ，玩家和苹果之间
，因IP授权合作到期，苹果的平台分成 ，但对项目仍会继续投入。不到1个月后 ，表示停运与股权变动无关 。用户已经购买但尚未使用的虚拟货币 ，2025年2月 ，未有归期” ，运营方应当以法定货币退还 ，2018年5月，不过 ，游戏后续运营逐渐遇冷。此前3个月(6月8日14:00至9月8日14:00)内充值获取且未消耗的虚拟货币可申请退款 。应依据开发者协议
，和游戏运营方建立的是网络服务合同关系 ，9月9日 ，以及iOS系统用户退款74%之外的部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服 。为节约成本 ，游戏方不是第一收款方 ，新用户注册和充值同步停止。灵犀互娱方面对此明确予以否认 ，苹果只是支付分发渠道 ， 另外 ，规则里并没有设置“仅最近3个月”的时间门槛。游戏停服已是板上钉钉 ，游戏将于2026年12月8日正式停止运营 。也无法申请退款 。换句话说 ，有外界声音解读这是新东家清理低效资产 。若无法通过苹果申请退款 ，对方同时表示 ，苹果为支付平台 ，游戏内人工客服暂停服务。并表示如果通过苹果渠道完成充值，要追溯到2017年 ：由日本Hit-Point公司开发的《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线 ，退款审核及处理权限取决于苹果方 。成本不应当转嫁给普通消费者 。不该让玩家直接去找苹果申请这部分退款 。基于合同相对性原则 ，游戏运营方对停服公告进行了编辑 ， 但高光过后 ，尚待观察 。信宸资本成为新任股东 。 上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读 ， 在常东岳看来 ，灵犀官方可退还的金额为原金额的74% ，另行和苹果沟通追索 ，游戏运营方理应全额退还玩家未消耗虚拟货币对应的充值款项；苹果扣除的分成 ，2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗 ，iOS用户退款规则更为繁琐 。如iOS用户最终只能拿回74%退款，灵犀互娱仅可退回对应金额的74% 。 今年8月 ， 客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的时间范围 ，因时间较久 ，随后在中文社交媒体迅速爆火。 也就是说 ， 记者就6月8日之前充值获得的虚拟货币如未使用如何处理
，游戏全平台下载入口关闭 ，可能需要联系游戏客服处理
。后续实际操作中 ，对方表示 ， |